株式会社 みそ半

◆商品発送前のキャンセルについて◆

ご注文キャンセルに関しては、ご注文後弊社よりご注文確認メールをお送り致しますので、それまでにキャンセルの意思をご連絡下さい。

ご注文確認のメール到着後のキャンセルに関しましては、段階によって出来ない場合がございますので、至急ご連絡下さい。弊社にてキャンセルを確認させて頂いたご注文に関してのお支払いと商品の発送は発生致しません。


◆返品について◆
【返品条件】
商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合、商品到着後３日以内に弊社お問合せ窓口にご連絡を頂き、商品到着後３日以内に弊社が指定する返品場所に商品をご返送ください。
【返品送料】
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社にて負担いたします。
上記以外の場合、お客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。

但し、下記商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることが出来ません。予めご了承ください。
　　■キャンセル・返品・交換をお受けすることが出来ない商品
　　　　（１）ご使用になられた商品（開封した商品も含む）
　　　　（２）商品到着後３日以上経過した商品
　　　　（３）お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
　　　　（４）予約製造商品（生うどん等）


■ご連絡は「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。


◆代金引換について◆

代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合は、往復送料と実費返品手続きの手数料を請求させていただきます。
　　　　（１）初配より７日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
　　　　（２）お客様が受け取り拒否をされた場合